Om os

IT er en tillidssag

ITech Solutions er en moden IT-konsulent virksomhed, som blev startet i 2003 af Niels Jensen og Henning Hansen. Vi tilbyder installation og drift af alle typer IT-installationer, og som totalleverandør hjælper vi dig også gerne med hardware og software, så du ikke pludselig ender i klemme mellem flere leverandører.

Det bedste hver eneste gang

I ITech Solutions lægger vi først og fremmest vægt på at yde det allerbedste – hver gang. Det gør vi, fordi vi brænder for dét, vi gør og ikke kan leve uden at lægge vores fulde sjæl og kvalitet i arbejdet.

Hellere forebygge end helbrede

Vores hovedprodukt er heldrift af både nye og ældre IT-systemer til en fast pris (IT-drift). Her indtræder vi som effektiv IT-afdeling for din virksomhed og er garant for en stabil drift. Samtidig er den nødvendige udvikling sikret, og ledelsen har altid adgang til konstruktiv sparring. Din virksomhed kan derfor kontrollere udgifterne og koncentrere sig om kerneforretningen – præcis ligesom vi kan. Vores tid, kompetencer og erfaring er altid bedst brugt på at undgå ulykkerne frem for at ”rode i asken” efter katastrofen.

Forståelsen af problemet er den halve løsning

Erfaringer med IT viser desværre, at alt for mange IT-opgaver og projekter ikke ender til kundens tilfredsstillelse. Det skyldes sjældent manglende evner hos parterne, men mere misforståelser mellem kunde og leverandør om, hvad opgaven egentlig gik ud på. Årsagen er ofte, at fokus har været på opgavens løsning og ikke så meget på forståelsen af problemet. Hos ITech Solutions starter vores ansvar allerede ved opgaveformuleringen. Vi ser det som vores opgave, at hjælpe med defineringen af problemet eller behovet, før en løsning finder sted. Vores mission er ikke at levere så meget som muligt, men at opfylde behovet – intet mere.

Vi lever af din tillid

Vores valg af kundestrategi sigter på langvarige kundeforhold – helst for evigt. Det kræver tillid, og det lykkes kun med høj moral og stor fleksibilitet, samt en passende respekt og ydmyghed over for opgaverne. Simple dyder, som at levere til tiden, følge op på sager og informere passende og forståeligt, ligger dybt i vores DNA. Alt sammen elementer, der sikrer dig et meget højt serviceniveau.